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今年以来，提振信心、推动住房消费健康发展成为房产行业主基调，也成为行业内各企业主要发力方向。
在以往传统二手房交易模式中，对于有贷款需求的购房者来说，签约，网签和贷款面签三个环节，在交易过程中缺一不可，而且整个过程非常复杂。4月25日，贝壳深圳宣布正式落地“随心签”服务，为广大购房者提供进一步便利。
据悉，二手房交易流程包括合同签约、网签、贷款面签、资金存管、缴税过户等主要环节。传统交易流程下，用户需多次到多个地点办理相关手续，中间还需较长等待时间，流程繁琐、耗时耗力。针对这些问题，贝壳找房携手各方合作伙伴推出“一站式便捷服务”——贝壳随心签。通过“随心签”，客户可以在贝壳签约服务中心享受一站式网签、贷款等关键流程的办理，大幅缩短交易时长。目前，贝壳深圳“随心签”可帮助客户使交易流程缩短至少7天，减少线下业务办理2次。
有购房者告诉记者，针对这种随心签服务，在签署买卖合同当天，现场的签约经理带她直接办理了签约、网签和贷款面签。“每一个环节无缝衔接，基本3个小时把所有流程都办完，通知我接下来只需要再进行过户就行。”
具体而言，贝壳通过与银行的系统对接，受理、报审、批贷、抵押、放款等关键流程结果会实时推送到贝壳交易NTS系统，客户便可以通过贝壳APP的可视化交易提醒，及时、准确地获知贷款的办理进度，系统无缝衔接，增强信息透明度，实现信息零滞留。
这种模式跑通的底层能力，得益于银企直连，线下和线上资源的打通，即银行方的系统可以直接预览到贝壳交易系统发来的购房者贷款需求申请，还可以收到买卖合同等备件资料，并直接在线上系统处理贷款审批事宜。据悉，目前已有19家分行118家支行进驻贝壳深圳的9个签约服务中心。
“如今，消费者的主要痛点存在于安全、合规、体验和服务者专业度几个方面，如何围绕这些痛点，提供便捷有品质的服务是贝壳交易迭代的主要方向。”贝壳找房全国交易服务中心负责人宋兴华表示。深圳房地产中介协会会长张媛表示：“这种一站式的服务模式，极大地提升了交易效率，为购房者节省了宝贵的时间与精力，对于行业侧也有参考价值。”
